Συχνές Ερωτήσεις

ما هي سرعة الإنترنت المناسبة لتشغيل الخدمة ؟


لكي تحظي بخدمة مميزة بدون تقطيع يجب ألا تقل سرعة الإنترنت لديك عن 4 ميجا بت بالثانية ، بعض القنوات لدينا تعمل أيضاً مع سرعة إنترنت 2 ميجا بت بالثانية.

لمعرفة سرعة اتصالك بالانترنت :

http://speedtest.net




ما هي المدة التي يستغرها إرسال وتشغيل الإشتراك بعد الدفع؟


لا يستغرق إرسال وتشغيل الاشتراك سوي عدة دقائق فقط وبحد أقصي 3 ساعات بعد إتمام عملية الدفع لتبدأ بالمشاهدة والإستمتاع بالخدمة.




هل يمكنني الحصول على فترة للتجربة؟


نعم يمكنك تجربة الخدمة قبل الإشتراك لمدة 8 ساعات للتأكد من جودة الخدمة ومدي ملائمتها لأجهزتك وسرعة إتصالك بالإنترنت.




هل يمكنني وضع الإشتراك في أكثر من جهاز؟


نعم بشرط أن يعمل الاشتراك على جهاز واحد فقط في نفس وقت المشاهدة , في حالة تشغيل والمشاهدة على أكثر من جهاز في نفس الوقت فلن يعمل ان كنت تريد تشغيل الاشتراك على اكثر من جهاز في نفس الوقت ستحتاج الى اشتراك اخرى.




هل يمكنني تشغيل الإشتراك في أي دولة بالعالم ؟


بكل تأكيد يمكنك تشغيل الخدمة بأي دولة في العالم لأن خدمتنا هي خدمة دولية لا تعتمد علي مكان تواجدك أو حتي جهازك ، يمكنك تشغيلها أينما كنت إذا كان متوفر لديك إنترنت.




طريقة الاشتراك وطرق الدفع المتوفرة لديكم ؟


يتوفر لدينا طرق دفع سهلة ومتعددة من خلال الدفع الالكتروني ببطاقة مدى او بطاقة ائتمانية فيزا وماستركارد او الدفع Apple Pay لطلب اشتراك والدفع الكتروني: https://etv-store.com او يمكنك التواصل من واتساب وطلب الاشتراك 00966568652355